Vásárlási útmutató
Az áru kiválasztása
Az árut a katalógusunk megtekintésével választhatja ki. A felső főmenüben válasszon tevékenységet, és a bal almenüben kattintson a konkrét kategóriára. A megtekintés közben a képernyő közepén (a könnyebb tájékozódás érdekében) megjelennek a kiválasztott árukategória képviselői. Itt további érdekes információk, vagy kapcsolódó ajánlatok is megjelennek.
A célhoz eljuthat kulcsszavak beírásával is (érvényes, hogy minél kevesebb szóból áll a kérdés, annál gyorsabban megtalálja a keresett terméket). A keresés mindig rendelkezésére áll a weblapok lapozása közben, mégpedig nem egy bonyolult párbeszédablakban - egyszerűen csak megadja ami után érdeklődik, és a rendszer felkínálja a talált eredményeket .Amennyiben a nyomtatott katalógusban keres, akkor használja az egyedülálló rendelési számot, amelynek a megadása után a rendszer pontosan a keresett terméket kínálja fel Önnek.
A termék kiválasztásához és a szortiment böngészéséhez használhatja a képernyő szélén található könyvtár menüt (az egérmutatóval rá kell mutatni a kívánt elemre), majd a bal egérgombbal kattintva megnyílik az almenü (illetve a terméklista). Ez a könyvtár menü a képernyő bal oldalán rögzíthető, ami megkönnyíti az internetes áruházban való böngészést.
Ha tanácstalan, akkor hívja a telefonos vevőszolgálatunkat, amely szívesen segít a vásárlásban.
Az áru kosába helyezése
A kiválasztott termékeket egymás után tegye a kosarába. A kosár megtekintése közben a rendszer automatikusan további termékeket kínál fel - általában a vásárolt termékhez kapcsolódó tartozékokat. A termék kosárba helyezése után folytathatja a vásárlást (újabb termék kiválasztásával), vagy befejezheti a rendelését. A kosár tartalmának a megtekintéséhez kattintson a képernyő jobb felső sarkában található bevásárlókocsi ikonra (és például befejezheti a rendelési folyamatot).
A termék kosárba helyezése után a rendszerünk leellenőrzi az áru elérhetőségét, és az Ön rendelésének az ideje alatt a terméket automatikusan foglalja Önnek (a foglalás azonban korlátozott idejű).
A kosár tartalma bármikor módosítható – újabb tételeket adhat hozzá, illetve törölheti azokat – minden alkalommal újra ellenőrizzük az áru aktuális elérhetőségét.
Megrendelés elküldése
A rendelés befejezéséhez nyissa meg a kosarát. Az útmutató automatikusan felkínálja a szükséges lépéseket. A megnyíló párbeszédablakban meg kell adnia, hogy regisztrált vevő-e vagy sem. Utóbbi esetben előbb végre kell hajtania a regisztrációt, és csak ezután folytathatja a megrendelést. A rendszer a megrendelt áru súlyától függően automatikusan szállítási módokat kínál fel, valamint megadja a legelőnyösebb fizetési módokat is. A rendelés elküldése után az bekerül az információs rendszerünkbe, és erről Önt e-mailben értesítjük, a visszaigazolással együtt. A felhasználói nevét és jelszavát ne felejtse el (jegyezze fel) – mert ezek segítségével a következő vásárláskor már nem kell megadnia a szükséges adatokat, illetve nyomon követheti a megrendelése teljesítését, és nem utolsósorban megkönnyíti nekünk is a megrendelése teljesítését.
A további lépések – az áru kikézbesítéséig – automatikusan megtörténnek – tapasztalt munkatársaink felügyelete mellett. A rendelés folyamatról e-mail üzeneteket küldünk Önnek.
Természetesen nem kötelező az elektronikus megrendelések előnyeinek a kihasználása – az árut telefonon vagy személyesen is megrendelheti.
Bejegyzés nem található...